まずは基礎知識

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本文内の操作を行う前に必ずお願いと免責事項をお読み下さい。

スマートフォンやPCにおいて、データの保障というものは基本的にありません。

しかし、バックアップしていますか?と聞くと、「していない」「やり方がわからない」「たぶん自動でなっている」などとよく耳にします。

別に消えてもいいという方はそれでも良いのですが、大半の人にとってスマホの中に入っているデータというのはかなり大切なものなのではないでしょうか?

スマホの故障や不具合というのは突然やってきます。

大抵はその時になって初めて後悔するのです「あぁバックアップしておけばよかった」と。

可能性の話で言えば、【電源を切る】というとても簡単かつ当たり前の動作をするだけでも、データが消えるリスクがあります。

特に、端末が不安定な状態では、本当になにが起こるかわかりませんので、当サイトの情報を確認/実行する前に必ずバックアップを実施してください。

そしてどんなに覚えるのが面倒だという方でも、バックアップの方法だけは覚えておいて下さい。

バックアップに関しては機種やOSごとに、その方法が異なり、一概にこうしてくださいという説明が出来ないのですが、当サイトでもバックアップに関してはまとめていこうと思っていますので、参考にしてください。

というのが一番大切なことなので、始めに書きましたが、以下が本題。

まず当サイトでは故障と不具合に分けて説明していきますので、その違いから。

●故障

キャリアでしか対応出来ない範囲のハード故障、つまり部品が物理的に壊れていたりする状態で、原則修理か取り替えしか改善策がない状態

●不具合

故障のような症状が出るが、修理等をしなくても、改善する一時的なもの。

(あくまで当サイト内で説明を解りやすくする為に分けているだけですので、本来の意味とは異なります)

スマートフォンの故障や不具合には様々な原因が考えられます。

例えば、電源が入らない場合だと

故障の可能性

  • 電気系統のトラブル
  • 電源ボタンの故障(押しても反応しないなど)
  • 電池の故障
  • 充電器の故障
  • 液晶破損 など

不具合の可能性

  • メモリ不足
  • 単純な充電不足
  • アプリによるバグ
  • 過充電(充電のし過ぎ)
  • 過放電(充電のしなさ過ぎ)
  • 本体の熱暴走
  • 充電環境(たこ足配線など)

ざっと思いつくだけでもこれくらいはあります。

故障の場合は正直、修理や取り替えなどが必要なので、キャリア頼みになりますが、不具合の場合は知識さえあれば自分で確認や改善をすることが出来ます。

まずは、何が原因で、どういう条件下で症状が起こるのかを確認することが大切です。

当サイトでは、この他にもありとあらゆるスマホのトラブル対処法をまとめています。

今後の為にもぜひ、ブックマークしておいてくださいね。

>>スマホのトラブル解決法総まとめ

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