スマホのこころ 通信ができないもしくは通話ができないという症状が出ている場合で、どちらにも該当（通信も通話もできない）する場合は、SIMカードが読み込めていないのかもしれません。
SIMカードが読み込めていない場合、電波のマークが常に圏外表示になっているのでとてもわかりやすいですが、本当に電波が影響している可能性もあるため別の手段で一度確認してみましょう。
このページではiPhone、Androidそれぞれの確認方法をご紹介します。
iPhoneでの確認方法
iPhoneの場合は以下の画像のようなポップアップが現れるはずなので実は確認するまでもありません。一度電源を切ったり、SIMカードを脱着してみて様子をみてみましょう。
iPhoneのSIMカードは本体側面の小さな穴に専用のピンを差し込んで取り出します。
もし、専用のピンを無くしてしまった場合はクリップを伸ばして差し込むことでSIMカードを取り出すことができます。あまり無理に力をいれると故障しますので気をつけてくださいね。
Androidでの確認方法
Androidでは色々な確認方法ができますが、ここではSIMカードの電話番号が読み取れているのかを確認することで、SIMカードの読み込みができているか確認する方法をご紹介します。
データ通信専用の契約でも電話番号は付与されていますので、データ通信専用契約の方もこの方法を使うことができます。
以下、手順です。
手順1
まず本体設定を開きます。
手順2
本体設定画面の最下部に端末情報という項目がありますので、そちらをタップします。
手順3
端末情報（SIMのステータス）をタップします。
手順4
表示された項目内に電話番号という項目がありますので、その下に電話番号が表示されているか確認してください。電話番号の表示がない場合はSIMカードは読み込めていません。